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よくある質問

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よくある質問

どんなスタッフが清掃してくれるのですか?

A:弊社には経験豊富なスタッフが多数揃って おります。“丁寧・安心”をモットーとして 明るく元気に作業に取り組んでおります。ご質問があるときは、お気軽にお声をおかけください。

深夜でも作業してくれるのですか?

A:もちろん可能です。深夜ですので防音にも細心の注意を払って行います。安心してご依頼ください。時間帯につきましてはご相談に応じさせていただきます。まずはお問い合せください。

汚れがひどいのですが、キレイになりますか?

A:ほとんどの汚れは綺麗になりますが、材質の劣化や素材への色移りは落ちない場合があります。
例)シールやパッキンに入り込んだカビ、塗装自体が経年劣化したもの、大理石の下部からの錆の吸い込み(表面は落ちます)、カーペットの経年放置シミ(色移りや摩耗してけもの道になったもの)壁紙の日焼けや熱焼け等。

費用対効果から清掃よりも交換や補修をお勧めする場合も御座います。

汚れはおちる場合が多いですが材質の劣化には早めの処置が必要です。

磁気タイル、御影石、大理石、レンガ、テラコッタ,コンクリート打放し等の汚れやシミはおちますか?

A:石材に関しましては汚れの原因調査後、試し洗いや試し研磨をした後、作業工程、コーティングの有無等の打ち合わせ後、見積もりさせて頂きます。
見積もりは無料ですのでお問い合わせください。

作業中は、留守にしても大丈夫ですか?

A:作業開始前と、終了後の確認に立ち会って頂ければ、結構です。
  貴重品の管理などについては、責任を負いかねますので、お客さまの方で、宜しくお願い致します。

見積りは、無料ですか?

A:弊社は関西圏、中部圏を中心に作業を承っており、基本的に無料です。ですが、一部地域に関しましては別途交通費がかかりますので、その点はご了承ください。詳しくはお問合せください。

申込方法は?

A:当ホームページの、お問い合わせフォームか、お電話、メールにて、お申し込みください。
  こちらから、確認の連絡後、メールまたは、FAX、にて最終の確認内容を、送らせて頂きます。

支払い方法を教えてください

A:作業箇所を確認して頂き、現金でお支払い頂きます。定期清掃は月極め契約とさせて頂きます。法人のお客様は〆日、お支払日はご相談下さい。

もし、物損や事故が起こったときの対応は?

A:丁寧に作業致しますがもし物損や事故が起きた時は
   東京海上日動火災保険(事業活動包括保険)にて対応致します。

上記以外に疑問、気になる事が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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